1. ¿Quién procesa sus datos?
Centro Dental Dr. Momani, con dirección en la calle Kozyak 45, Sofía 1407, Bulgaria. Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros en clinica@momanidental.com.
2. ¿Qué datos recopilamos?
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, número de identificación personal (solo cuando sea necesario para la documentación médica).
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
- Datos médicos: Historial clínico, radiografías (CBCT), exploraciones intraorales, plan de tratamiento, historial de procedimientos.
- Datos técnicos: Al visitar el sitio web, se recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas (de forma anónima mediante cookies).
3. ¿En qué base legal?
- Artículo 6 (1) (b) del RGPD — ejecución de un contrato de tratamiento dental.
- Artículo 9 (2) (h) del RGPD — tratamiento de datos sanitarios con fines de diagnóstico y tratamiento médico.
- Artículo 6 (1) (a) del RGPD — consentimiento para recibir comunicaciones de marketing (puede revocarlo en cualquier momento).
4. ¿Con quién compartimos los datos?
Únicamente con las personas que sean directamente necesarias para su tratamiento o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales:
- Laboratorios dentales (Alemania): solo archivos de fabricación, sin datos de identificación.
- Otro médico tratante, a su solicitud expresa por escrito.
- Las autoridades gubernamentales cuando así lo exija explícitamente la ley.
Nunca vendemos datos a terceros. Nunca los compartimos con fines de marketing.
5. ¿Cuánto tiempo debemos conservarlos?
Los registros médicos se conservan 10 години Tras la última visita, de conformidad con los requisitos de la Ley de Salud de Bulgaria, se conservarán los datos de marketing hasta que se retire el consentimiento.
6. Sus derechos
- Acceso — para recibir una copia de los datos que tenemos sobre usted.
- Corrección — para corregir información inexacta.
- Borrar — solicitar la eliminación (con restricciones para los registros médicos).
- Restricción — solicitar una restricción temporal del procesamiento.
- Prenosimost — para recibir los datos en un formato legible por máquina.
- Objeción — oponerse a la comunicación de marketing.
- Queja — presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos Personales (PDPC), cpdp.bg.
7. Seguridad
Los archivos electrónicos se almacenan en servidores cifrados con acceso restringido. Los archivos en papel se guardan en archivadores con llave. Solo los médicos tratantes y el personal administrativo autorizado tienen acceso.
8. Cambios en las políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La versión actual siempre está disponible en momianidental.com/pobreza.html.